مكتب شؤون المرضى العرب والاجانب

بعد اعتماد مواعيد الخطة العلاجية، يتولى فريق مكتب المرضى العرب التنسيق بكل عناية مع مكاتب السفر المعتمدة لترتيب حجوزات تذاكر الطيران بما يتناسب مع مواعيد العلاج ووصول المريض. كما يحرص المكتب على تسهيل ترتيبات الإقامة والتنقّل بما يوفّر للمريض ومرافقيه تجربة مريحة ومنظّمة منذ لحظة السفر وحتى استكمال الرحلة العلاجية.

ويأتي ذلك ضمن خدمة متكاملة تهدف إلى تخفيف الأعباء اللوجستية عن المريض، وضمان تنسيق جميع تفاصيل الرحلة العلاجية بكفاءة عالية واحترافية، بما يعكس مستوى الرعاية والاهتمام الذي يقدّمه المستشفى لمرضاه القادمين من خارج الأردن.

في حال كانت هناك حاجة إلى تأشيرة دخول إلى المملكة الأردنية الهاشمية، يمكنكم التنسيق مع مكتب المرضى العرب لطلب خدمة إصدار التأشيرات للمريض ومرافقيه، بما يضمن تسهيل إجراءات السفر وتسريع ترتيبات الوصول بأعلى درجة من التنظيم والاهتمام.

ويحرص المكتب على متابعة هذه الإجراءات بكل مهنية، وتقديم الدعم اللازم لتجهيز المتطلبات بالتنسيق مع الجهات المعنية، بما يوفّر على المريض وعائلته الوقت والجهد، ويجعل رحلتهم العلاجية أكثر سلاسة وراحة منذ مراحلها الأولى.

يعمل مكتب المرضى العرب على تزويد المريض بتقدير مالي مبدئي للتكاليف المتوقعة المرتبطة بالخطة العلاجية في مستشفى الكندي، وذلك بما يساعد على تكوين صورة واضحة عن النفقات قبل بدء العلاج. ويُرجى العلم أن هذا التقدير يُعدّ تقديرًا أوليًا وقد يطرأ عليه تعديل لاحقًا وفقًا لمتطلبات الحالة الطبية وتفاصيل الخطة العلاجية المعتمدة.

كما يوفّر المستشفى وسائل دفع مريحة وآمنة، من خلال توفر العديد من أجهزة الدفع الإلكتروني التي تدعم بطاقات الفيزا والماستر كارد، بما يسهّل على المرضى ومرافقيهم إتمام الإجراءات المالية بكل سهولة ومرونة. وتأتي هذه الخدمة ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى توفير تجربة علاجية منظمة وواضحة، تُراعي احتياجات المرضى القادمين من داخل الأردن وخارجه.

يوفّر مستشفى الكندي خدمات مخصصة لراحة مرافقي المرضى، تشمل ترتيبات الإقامة وما يلزمها من سكن مناسب، إلى جانب توفير خدمات الضيافة والطعام والشراب، بما يضمن لهم إقامة مريحة ومنظمة طوال فترة مرافقتهم للمريض.

وتأتي هذه الخدمة ضمن حرص المستشفى على توفير بيئة داعمة ومتكاملة لا تقتصر على رعاية المريض فقط، بل تمتد لتشمل مرافقيه أيضًا، بما يعكس مستوى العناية والاهتمام بجميع تفاصيل الرحلة العلاجية، ويمنح الأسرة مزيدًا من الراحة والطمأنينة خلال فترة العلاج.

يحرص مكتب المرضى العرب والأجانب على تزويد المرضى ومرافقيهم بالمعلومات اللازمة حول أبرز المعالم السياحية والأماكن التي يمكن زيارتها خلال فترة الإقامة في الأردن، بما يتيح لهم الاستفادة من الوقت بطريقة تجمع بين الراحة والاستمتاع واكتشاف ما تتميز به المملكة من مواقع طبيعية وتاريخية فريدة.

وتأتي هذه الخدمة ضمن تجربة متكاملة تهدف إلى جعل الرحلة العلاجية أكثر راحة وثراء، من خلال مساعدة الزائر على التعرف إلى الخيارات السياحية المناسبة وفق مدة الإقامة والحالة الصحية، بما يضيف بُعدًا إنسانيًا وترفيهيًا مميزًا إلى رحلته العلاجية في الأردن.